::::::技术支持::::::

使用/购买打标机经常遇到的问题

问：点针机用户须知

问：电腐蚀用户须知

问：怎样购买打标机？

答：当您选中了打标机的类型和型号后，请与您就近的办事处/代理联系，我们送货上门。

问：没有买打标机，能够看到自己产品上的标记样标吗？

答：天恒公司提供免费的样标制作，只要您将产品和您的标记提供给我们，我们会为您选择合适的打标方式并打上让您满意的标记。

问：我已经有了其他电腐蚀系统（打标机），能否用北京天恒（德国奥斯汀）的消耗材料？

答：可以。我们提供通用的电解液和模板，但因为一些参数不匹配，可能效果不太理想。

问：我的打标机出现故障，怎么办？

答：几乎所有的故障都是出于缺乏维护，插紧插头、检查打标头和毡垫、使用合适的电解液和电压设置。当然您可以打电话咨询。010-62145619，62145687。

问：检查了上述的内容但仍不工作.

答：如果设备硬件出现问题，我们提供修理服务。在保修期（1年）的，免费维修；过了保修期的，只收材料费用。

问：阳极氧化铝零件不能打标，为什么？

答：阳极氧化会使铝的表面绝缘，因而不能进行电化学处理。处理方法是在氧化前用深度电腐蚀打标，然后再作阳极氧化。

问：打过标的零件出现锈蚀，我什么地方做得不对吗？

答：所有的腐蚀问题都是因为打标之后的擦洗不够造成的。打过标的零件一定要擦拭干净。

问：打标过程安全吗？对环境有不利影响吗？

答：打标过程是绝对安全的，电解液是水基的，并且是中性的，对人体和环境无害。打标机输出的打标电压在30伏以下，和打电话一样安全。

问：用电腐蚀的方法，我可以打彩色标记吗？

答：不能。电腐蚀打标有黑色、白色和本体色。如果要打印其他颜色，可先进行深度打标，然后涂上颜色。